你躺在操作床上,技师递过来一张纸让你签字。你懒得看直接签了。这份文件写着各种免责条款,出了问题你可能拿机构没办法。知情同意书不是废纸,是法律文件。签字之前看清楚,看不懂就问,问不清楚就不签。
知情同意书的作用
知情同意书是证明你被告知了治疗的风险。机构已履行告知义务,你已理解并同意承担风险。签字后你仍有维权权利,条款不能违反法律。知情同意书不是机构的护身符,但乱签字的后果很严重。如果你不看内容就签,等于放弃了自己的知情权。
必看条款
效果说明描述了预期的效果和需要的大致次数。如果写一次干净是假的,如果写因人而异是诚实的。风险告知有没有列出可能出现的副作用留疤、色沉、色脱、感染、起泡等。没有列出风险的同意书是不完整的。术后护理要求有没有清晰说明客户应尽的义务,如不抠痂、防晒、不沾水等。免责范围哪些情况机构不负责,比如客户没遵医嘱导致的问题合理的免责。退款政策如果约定次数后效果不佳,如何处理。争议解决发生纠纷时怎么处理,比如协商、仲裁、诉讼。必看条款一个都不能漏。
陷阱条款识别
免除一切责任是无效条款,根据消费者权益保护法经营者不能以格式条款免除自身责任。最终解释权归本店所有也是无效条款,解释权归法院不归商家。效果概不承诺也不一定合法,商家应基于事实给出预期。客户自身原因概不负责要看原因是否合理,比如你抠痂留疤确实是你的错,但如果是操作不当就不是你的错。不合理条款即使签了字也可能被法院认定为无效。签字之前用红笔圈出来问清楚,不合理可以拒签。
签字前的准备工作
阅读整份文件不要只看划线部分。标记疑问不懂的地方做记号。口头问询向技师逐条确认,保留录音或文字记录。拍照留存签字前拍照,签字后再拍一份。索要副本要求机构给你一份复印件或拍照发给你。拿到副本之后内容就不怕被篡改。不要嫌麻烦,签个字就几分钟的事。
不同情况下的应对
机构不给签知情同意书说明不正规,直接离开。机构给的是格式合同不让修改说明没有商量的余地,你可以选择不签。条款不合理可以拒绝签字,要求修改。机构不同意修改,换一家。你完全有权利对不合理的条款说不。
签字后的注意事项
保存好你的那份副本,纸质版或电子版妥善保管。每次治疗前核对上次签的文件,确认机构没有篡改内容。治疗过程中如果你发现机构未按约定操作如用了不同设备,及时提出并记录。发生纠纷时知情同意书是证据,但不是唯一证据。你还有病历记录、聊天记录、付款凭证等。
总结
洗纹身签知情同意书要逐条阅读、圈出疑问、拍照留存。签字不是走过场,是保护你自己的第一步。
原创文章,作者:哈尔滨俪也国际-吴秋辰,如若转载,请注明出处:https://www.hrbliye.com/zhishiku/jichuzhishi/10343/